SMT CUSTOMER SUPPORT

‘Hoe kunnen wij u helpen?’ Onder customer support verstaan wij: ‘Onze klanten helpen bij het zo kostenefficiënt mogelijk gebruik maken van onze producten en de operationele beschikbaarheid daarvan te maximaliseren. Zo bieden we hulp bij gebruik, installatie, training, probleemoplossing, onderhoud, upgrading, enzovoort

 
 

Altijd paraat

En als het toch een keer niet helemaal goed gaat, staan we borg voor een snelle en accurate dienstverlening om storingen te verhelpen. Dat doen we met onze eigen volledig uitgeruste werkplaatsen op strategische locaties in de Benelux en met nachtelijke bevoorrading van onze service technici.

Per telefoon en e-mail zijn we bovendien in staat de nodige technische ondersteuning te bieden. Altijd, en overal.