SMART SUPPORT SYSTEM

Que vous optiez ou non pour l’une de nos formules de financement, SMT vous propose en complément à sa vaste gamme d’engins et de matériels, des solutions de support intégrales, vous libérant de tout souci. Découvrez les différents niveaux d’assistance de notre système SMART Support en fonction de vos besoins :

 

START

Notre premier niveau d’assistance, START, a pour objectif de vous aider à optimiser l’entretien de votre engin. Ce niveau de base de SMART Support comprend : un plan proactif de maintenance et d’entretien, des pièces détachées pour chaque révision, une inspection annuelle et une mise à jour du logiciel. Un entretien préventif est effectué toutes les 1 000 heures.

MOTION

Votre entreprise, mais aussi vos engins et vos matériels sont constamment en mouvement. Notre niveau d’assistance MOTION reprend les services du niveau START, mais l’entretien de vos engins est effectué par l’un de nos experts techniques. Vous avez ainsi la garantie de bénéficier du meilleur entretien, conformément aux spécifications du constructeur, de l’exigence SMT en matière de qualité. Cette approche permet de réduire vos coûts opérationnels et d’accroître la disponibilité de vos engins. Un entretien préventif est effectué, au choix, toutes les 500 heures ou toutes les 1 000 heures.

ACCELERATE

Notre niveau d’assistance ACCELERATE reprend les prestations du niveau MOTION et y ajoute une garantie du groupe motopropulseur. Cette garantie porte sur les principaux composants jouant un rôle pour le moteur, la transmission et le train de votre engin. ACCELERATE vous permet de passer sans soucis à la vitesse supérieure.

RADIUS

RADIUS vous offre une garantie sur le groupe motopropulseur ET sur les principaux composants, en plus de vous libérer de tout souci d’entretien de votre engin. Vous avez ainsi en permanence la garantie de bénéficier du meilleur entretien, conformément aux spécifications du constructeur, et de l’exigence de SMT en matière de qualité. Et si jamais un problème se manifestait tout de même, vous êtes couvert par la garantie. Optez pour RADIUS et élargissez votre champ d’action !

TRACTION

Une maîtrise parfaite de vos engins et de vos coûts opérationnels. C’est ce que vous propose TRACTION, une formule d’optimisation dans laquelle nous combinons tous les niveaux d’assistance pour vous offrir une couverture encore plus optimale, loin de tout souci. Suivi proactif de vos engins, entretien préventif effectué par nos experts techniques et une disponibilité maximale de vos engins grâce aux réparations, notamment préventives, effectuées par nos soins.

 

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